Yazılım veya Yazılım-Yoğun Sistem Mühendisliği İş Süreçleri Açısından Yüksek Olgunluk Seviyesinde Olan veya Yüksek Olgunluk Seviyesine Ulaşmak İsteyen Organizasyonlar için Bazı Tespitler ve Öneriler

Öz. Günümüzde birçok organizasyon, projeler için belirlenen maliyet, kalite, kapsam ve takvim hedeflerine ulaşmak için iş süreçlerini (mühendislik, yönetim ve diğer iş süreçleri) tanımlamakta, yaygınlaştırmakta ve uygulamaktadır. Buna ek olarak, yazılım veya yazılım-yoğun sistem ürünleri geliştiren organizasyonlar daha karmaşık ve büyük ürünleri daha iyi, hızlı ve ekonomik olarak müşterilerine sunmak için iş süreçleri açısından yüksek olgunluk seviyesine ulaşmaya sabit bir ilgi duymaktadırlar. İş süreçleri açısından yüksek olgunluk prensip olarak dâhili yeniden işlemeyi azaltmak, döngü sürelerini kısaltmak, takvimsel gecikmeleri ortadan kaldırmak ve maliyetleri azaltmak gibi yararlar sağladığı için organizasyonların iş süreçleri açısından yüksek olgunluk seviyesine ulaşmaya duydukları ilgi sürekli artmaktadır. Bu araştırmada, organizasyonların iş süreçleri açısından yüksek olgunluğa ulaşmak hakkında gittikçe artan ilgileri nedeniyle, iş süreçleri açısından yüksek olgunluk hakkında yazılım veya yazılımyoğun sistem mühendisliği yapan organizasyonlar için bazı pratik, anlamlı ve değerli sonuçlara ulaşılması amaçlanmıştır. Bu amaçla, yazılım veya yazılımyoğun sistem mühendisliği ve geliştirmesi ile ilgili bazı model ve standartlarla ilişkili Asya, Avrupa veya Amerika’da mühendis, uzman, danışman, yönetici veya üst düzey yönetici olan kişilerden veri toplanmıştır. Toplanan veriler üzerinde, tanımlayıcı istatistik ve t-test yoluyla bir takım anlamlı ve önemli noktaların belirlenmesi amacıyla analizler yapılmıştır. Analizler sonucunda, iş süreçleri açısından yüksek olgunluk seviyesi ve iş süreçlerinin modellenme tipi, iş süreçlerinin çıktı ve sonuçları ve iş süreçlerinin uyarlanması arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Tespit edilen bu ilişkilerin yazılım veya yazılım yoğun sistem geliştiren ve iş süreçleri açısından yüksek olgunluk seviyesinde olan veya yüksek olgunluk seviyesine ulaşmak isteyen organizasyonlar için iş süreçleri ile ilgili tanımlama, geliştirme, yaygınlaştırma, uygulama, bakım ve idame aşamalarında dikkate alınması gereken değerli ve önemli hususlar olduğu değerlendirilmektedir.